抖音持续打击网络水军 重点治理“售卖账号或服务”类型

日前，抖音发布《持续打击各类“售卖账号、电话卡和相关服务”的网络水军公告》，数据显示2024年6月以来，平台累计清理视频内容5w ，日均处置违规评论300万条，处罚账号超430万个，并对近期重点打击的五类水军行为进行了介绍。

第一类是“售卖已实名或未实名电话卡”。售卖电话卡是水军黑产的典型违法违规行为之一，部分黑产在平台通过账号进行“推广”，昵称带有“已实名”或“免实名”字样，发布展示多张手机卡、表示不需要实名插卡即可使用等信息的视频或文案，吸引目标用户联系并引导去其他平台交易。另一类则是售卖“各类平台账号”，黑产在抖音平台发布信息，表示可回收或售卖各类网络账号，有潜在用户与其联系后，便引导至其他平台完成交易。

抖音安全提醒，这些售卖账户以及“未实名”或“已被他人实名”的电话卡行为，不仅影响各网站生态和秩序，还可能滋生各种违法犯罪行为。比如被不法分子购入用于实施电信诈骗、网络赌博、传播淫秽信息等犯罪活动。针对此类行为，平台会第一时间对相关账号进行封禁等处置，并把涉嫌违法行为的线索移交至相关部门。

还有部分黑产或犯罪分子为了规避实名注册，或绕过某些平台限制进行违规操作，需要使用他人的手机号码来接收注册、登陆或其他场景需要的验证码。另一类水军黑产则专门提供接收验证码的服务，他们在平台发布“广告”，用文字或图片表示可以接收各类验证码，引导目标用户进行交易。

另一种场景，是大量平台对其部分功能有门槛限制，比如需要达到某个粉丝量，或者需要积攒一定的经验值、信用分等，网络水军则利用平台发布信息，称自己可以无门槛给用户开通各类“权限”。这些水军的行为不仅严重影响了相关平台的规则和社区环境，甚至给犯罪分子提供了作案的网络工具。抖音表示对此类水军账号将持续打击，从账户名、文案、视频图文等多角度建立样本库加强识别，一经核实永久封禁。

最后一类，是售卖“代骂”服务。水军在各类热点事件或其他网友的评论区，发布大量相同内容的文案，展示自己可以提供“代网暴、代骂”他人等服务，吸引目标受众的关注和私信，进而引导至其他平台交易。交易后，水军按承诺在网上辱骂他人，并将辱骂录音、视频或截图提供给购买服务者。此类行为不仅是网络水军黑产，甚至对他人进行网暴、将违法违规行为延续至线下场景等。

除了售卖该项服务，水军黑产也会在网上招募“代骂员”，用按条计费、在家就能兼职、安全无风险等话术吸引急需收入的人群从事水军行为。

抖音安全中心提醒，批量回收、售卖与个人信息或实名认证相关的账号和服务，都是网络水军黑产的违法行为，售卖自己的账号也同样面临信息泄露、被“冒名”违法犯罪等风险，如在平台遇到此类行为，可直接举报或发送详情至举报邮箱feedback@douyin.com，平台将第一时间核实处置。