官方回应可直接取消难服众！已取消8年 为何中国移动还在偷偷收来电显示费

本站7月15日消息，今天早些时候，有用户吐槽称，家里老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费，时间长达8年。

随后这一话题迅速上了热搜，因为不少网友表示并不知道来电显示费已取消，每月仍被扣除6元费用。

按照中国移动说法，自2016年4月起，中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费，不会再另外收费。

取消收费已经8年了，为何中国移动还在偷偷收来电显示费，这做法引起了网友的不满。

按照中国移动客服回应的，有些用户的旧套餐会相对优惠，如果更改新套餐后，将无法再修改为旧套餐。

这样的说法显然站不住脚，有圈内专家表示，说到底还是很多人没有关注到自己的资费情况，这糊涂账被中国移动玩的明明白白，而类似的手段三大运营商之前也被用户投诉过。

专家也是表示，用户与其吐槽，不如经常查看下自己的资费情况，这样也对自己负责。