中信国安:助力企业实现数智化转型,为产业升级贡献新动能

随着数字经济的飞速发展，信息化已成为企业发展的重要支撑和推动力量。在这样一个背景下，中信国安实业集团有限公司(以下简称中信国安)一级子公司国安股份旗下鸿联九五，凭借其深厚的行业积累与领先优势，正积极投身于企业综合信息服务行业，为企业提供一站式解决方案，助力企业实现数智化转型，为产业升级贡献新动能。

深耕细作，构筑全链路解决方案

国安股份旗下鸿联九五，作为国内领先的信息服务供应商，始终专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的数智化服务商，依托人工智能、大数据、云计算等核心技术，利用5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等新质生产力优势，形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵，对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造，助力企业瘦身健体、降本增效，为金融保险、互联网、电信运营商、企业服务、市政服务等多个领域的合作伙伴带来智慧服务升级，助力企业实现数智化转型。。

在智能客户联络中心外包方面，鸿联九五凭借先进的AI技术和大数据分析能力，为企业提供高效、智能的客户服务解决方案。通过智能语音应答、智能分流、智能质检等功能，鸿联九五不仅提升了客户服务的效率，也为客户带来了更好的服务体验。同时，鸿联九五还为企业提供定制化的客户联络中心外包服务，根据企业的实际需求，量身定制服务方案，确保服务的针对性和有效性。

在企信通和云通信领域，鸿联九五同样展现了其强大的技术实力和服务能力。通过为企业提供高效、稳定、安全的通信解决方案，鸿联九五帮助企业实现了内部通信的数字化转型，提升了企业的运营效率和管理水平。同时，鸿联九五还通过技术创新，推出了多款云通信产品，满足了企业在不同场景下的通信需求。

创新驱动，引领数智化转型

在数字化时代，企业数智化转型已成为不可逆转的趋势。鸿联九五紧跟时代潮流，以创新驱动发展，积极推动企业数智化转型。通过自主研发和与高校、互联网企业的合作，鸿联九五在大数据、人工智能等领域取得了显著成果。这些成果不仅为企业提供了更高效、智能的服务解决方案，也为鸿联九五的长期发展提供了强有力的技术支撑。

在大数据领域，鸿联九五通过数据分析和挖掘，为企业提供了精准的市场洞察和决策支持。通过整合企业内外部数据资源，鸿联九五帮助企业实现了数据的价值最大化，为企业的发展提供了有力保障。同时，鸿联九五还通过大数据技术的应用，提升了服务质量和运营效率，为客户带来了更好的服务体验。

在人工智能领域，鸿联九五通过自主研发和合作研发，推出了多款智能产品。这些产品不仅具备强大的智能语音应答、智能分流、智能质检等功能，还具备强大的自学习能力，能够不断适应和满足客户的需求。通过人工智能技术的应用，鸿联九五不仅提升了服务效率和质量，也为企业带来了更多的商业机会和价值。

拓展布局，服务全国客户

作为一家有着近30年历史的高科技企业，鸿联九五始终坚持服务全国客户的宗旨。目前，鸿联九五已在北京、华东、华北、西南、华南、西北设六大业务中心，在全国超50个城市运营职场130多个，坐席总数达到4万余席，覆盖范围和坐席数量均位于行业前列。这些业务中心和呼叫中心坐席不仅为鸿联九五提供了强大的服务支撑能力，也为鸿联九五服务全国客户提供了有力保障。

在与合作伙伴的关系建设上，鸿联九五始终秉持合作共赢的理念。目前，鸿联九五已与70余家世界五百强企业、120家中国五百强企业建立了长期稳定的合作关系，服务合作伙伴超3000个。这些合作伙伴不仅为鸿联九五带来了更多的商业机会和价值，也为鸿联九五的发展提供了强有力的支持。

展望未来，鸿联九五作为中信国安在数字服务领域的核心力量，将继续秉承以客户需求为导向，不断提升服务质量和运营效率。同时，鸿联九五还将加大在大数据、人工智能等领域的研发投入，推动技术创新和产品升级。通过不断的技术创新和服务升级，鸿联九五将为企业提供更高效、智能的信息服务解决方案，助力企业实现数智化转型和产业升级。