日前,“3·15”晚会曝光了一些贷款中介的非法行为,揭秘了非法贷款背后的猫腻。普通老百姓对贷款中介频繁的营销电话困扰不已,而被中介套路的消费者更是深受其害。
“套路贷”的套路可谓五花八门,花样翻新。一些不良机构或个人利用消费者急需用钱的心理,打着无抵押、低利率、放款快等旗号,诱导消费者签订虚高的借款合同,再以收取保证金、介绍费、服务费等名义,扣除高额费用,使得实际贷款金额远低于合同金额。有的甚至直接制造虚假流水、恶意增加债务负担,让消费者陷入无法还款的困境。
除了高额利息和违约金外,消费者一旦无法按时还款,这些不良机构就会采取暴力催收的方式,威胁恐吓、上门滋扰、跟踪骚扰甚至暴力讨债等手段层出不穷。有的还会利用消费者提供的身份信息和家庭住址等信息进行恶意举报、敲诈勒索等行为。这些行为不仅严重侵害了消费者的权益,也破坏了金融市场的正常秩序。
面对“套路贷”的陷阱和危害,消费者应该如何防范呢?
首先最重要的一点,广大受众在选择贷款机构时,一定要选择正规金融机构或经过监管部门批准的合法机构,不要轻信街头巷尾的小广告或者网络平台上的虚假宣传。不仅如此,消费者在签订合同时要谨记认真阅读合同条款和相关协议,确保自己的权益不受损害,注意保留好相关证据和交易记录,以便日后维权时能够提供有力的证据支持。
小雨花分期作为以科技为依托的金融科技企业,以安心、开心、良心“三心”文化为核心,通过完善管理机制和利用技术提高服务质量,全面保护消费者的金融权益。目前,公司已实施多项消费者权益保护制度,包括金融信息保护和投诉处理规则等,以确保客户在贷款各阶段的利益得到维护。同时,小雨花分期在发展业务之外更加强调消费者保护和金融教育的重要性,内部整合这些元素到日常运营中,并对外通过多种渠道推广,如公众号和线下活动,连续八年开展教育活动,制作《小雨点观察》视频和《消保课堂》专栏,致力于降低公众获取金融知识的门槛。
面对复杂的金融市场环境,小雨花分期不忘初心,坚持推进防诈知识宣传教育和消费者权益保护普及活动,并不断探索灵活新颖的宣传普及形式,加强用户对金融知识的学习和了解,切实履行消费者权益,为营造诚实守信的良好社会氛围发挥正向积极的企业责任感。
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