常州丁堰街道退役军人服务站启动办理优待证申领工作

退役军人优待证申领发放是全国自上而下部署的重点工作、政治任务。自今年6月初开始,丁堰街道退役军人服务站全面启动办理优待证申领工作,把优待证申领发放作为服务退役军人和其他优抚对象的重要举措,推进优待政策落实。

自优待证申领办理工作启动以来,街道退役军人服务站成立优待证办理工作专班,组织工作人员培训,提前进行数据摸底,采取积极发动宣传、优化申领流程、现场体现尊崇、为行动不便退役军人上门服务等举措,确保优待证申领工作顺利进行,真正做到把好事办好、把实事做实。

为方便辖区内退役军人能够就近办理优待证,丁堰街道退役军人服务站分时间段、分批次在各社区设立集中办理点,目前已先后在丁堰社区、常丰社区、芳渚社区开展集中宣传办理活动。

在集中宣传办理优待证现场,工作人员主动帮助老年退役军人填写《退役军人基础电子档案信息表》,引导退役军人有序办理;同时,丁堰街道退役军人服务站为退役军人提供现场免费拍摄1寸电子照片的服务,让退役军人尽可能避免多头跑,提高办证效率。

辖区内退役军人刘雄伟行动不便,丁堰街道退役军人服务站工作人员与社区退役军人服务站工作人员一起上门为刘雄伟详细登记信息、拍照……“刘师傅,您的个人信息我们已经采集了,回去就给您录入系统,等审核通过证发下来之后,我们再给您送过来。”工作人员对刘雄伟说。刘雄伟激动地说道:“我患了中风和脑癫痫,不能走动,要不是你们上门办证,我都不知道该怎么办。”

办理过程遇到部分老年退役军人的退伍证遗失问题,丁堰街道退役军人服务站积极与经开区退役军人服务中心沟通,帮助这部分退役军人能尽快取得有效证明。后期,街道退役军人服务站将继续深入开展针对抗美援朝老兵、年老体弱、行动不便的退役军人上门办理服务,真正做到贴心、暖心服务。

截至6月28日,丁堰街道已有349名退役军人、其他优抚对象提交了优待证办理申领手续。