在售车源均经过259项专业检测与整备,车况品质有保障,可以放心购买。售后方面也不用担心,大平台有保障。
瓜子二手车全国购全面细致的售后保障,有效免除你跨区域购车后的用车担忧。而且随着用户的要求越来越高,这些平台也不断在升级自身的服务保障,像瓜子二手车近期推行“质量革命“行动,严控车源,增加车辆检测技术、整备投入,加大售后保障力度等等动作,也让网购汽车成为值得信赖的途径。
2017年初瓜子二手车开始在全国试水“保卖业务”,目前瓜子仍然将其作为重点业务在官网首页进行宣传推广。所谓的”保卖业务“其实就是对符合条件的车辆,瓜子先预付一定的定金后把车开到瓜子先下卖场,保证一定时间卖出,如果卖不出的话,瓜子会先行垫付尾款。
这么看来,这个“保卖业务”倒像是直戳瓜子二手车现有的业务弊病。但事实上这个“保卖业务”问题颇多,稍加分析便会发现其坑人之处。至于怎么坑人,咱一块来看看车主小王对瓜子保卖全款骗局揭秘。
事例一:
小王去年通过瓜子二手车直卖网的保卖服务卖了一辆车,瓜子协议承诺45天内一定完成销售及过户,现在已经超期几个月了,瓜子一直拖延不给过户。几个部门轮番敷衍、搪塞、欺骗、拖延现在新车买了几个月无法上牌。
瓜子保卖部的人先说是“市场突然不好了,难卖了!”“我们一直在给您卖的,但这个车最近真的很难卖!”
瓜子客服永远是“我们去给您反馈给主管,给您加紧处理。”然后,就没有然后了。
瓜子投诉部、公关部的人起先态度还可以,说马上联系分店处理,然后隔些天一个新理由,“准备给你先过户到公司指标下,公司正在腾指标”,“正在给您申请降价处理掉”“有个客户想买,正在谈了”就这样各种忽悠给你点希望,拖延、消磨耐心。而瓜子保卖部的人到后来则直接露出流氓嘴脸,说“没人要我们也没办法呀”“要么你降价,我们再给你卖卖看,要么你自己先去租个零时牌照用几个月,如果实在等不急,你也可以退款把车要回去”一开始也天真的以为瓜子总部的人会协调处理好,一再怀着希望听信他们的忽悠,一等再等,后来偶然以买家的身份去一问,发现根本没有降价处理,而且也不用心推,在本人表示对自己那辆车感兴趣的情况下,销售人员还在拼命推荐别的车,推荐我贷款分期付款他们的套路就是收车的时候先比同行高点价格收来,好卖的就卖,不好卖的就放着慢慢耗,什么45天,超期几个月卖不掉你又能怎样?格式合约又没有规定超期后要赔你什么。你如果不想在这卖了可以把钱退回来,把车开走。但你的车在瓜子这放了几个月了,这期间谁知道发生过什么,还敢要回去吗?在北京、上海、深圳这样限牌的地方,他不给你卖掉、不给你过户释放指标,你买的新车就只能一直放家里,无法上路他们就等着你到后来实在等不急、没耐心了乖乖的自己降价。
不管怎么投诉都没用,瓜子保卖部的人对投诉毫不在意,根本不予理会。合约的期限约定对他们来说也毫不在意。
事例二:
事实上,关于车主对瓜子网的”保卖业务“投诉并不是一例两例;这个坑对于车主来说,除了车价之外,车辆一直没有过户,新车无法上牌,还得承担多重风险。因此,这个”保卖业务“看似美好,实则自行脑补)
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