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汽车销售怎样做好电话拜访工作

发布时间:2022-08-08 09:22:34

首先要确定一点,你销售的车型,是高中低那种类型的?价位是多少?是耐用性,拉风性、经济型等等?然后根据这些情况,来细分你的目标市场,锁定精准客户,对客户进行顾问式销售。先交朋友在谈生意!以上是本人拙见!

上面朋友说的都很有道理,可以借鉴。还可以说公司每个月都有一款车做活动之类的,觉得适合会推荐他。如果他还是不愿意留可以退一步,说留个邮箱,有好的资讯发给他。只要留一个他能联系到你的渠道,你就有机会销售。
其实功夫应该花在刚刚接触之初,多听听客户怎么说的,让客户都说尽兴了。最后确认一下他是否把要求描述完全以后,再推荐你认为适合他的。要认真学习汽车相关知识,让他相信你非常专业,完全理解他的需求,进而相信你的推荐。注意,当你非常专业时候不要以为客户不专业,营造一个良好的、默契的沟通氛围非常重要。如果我们不以自己卖车为目的,以满足他们买车的需求为目标,相信成交的可能性更大些。
如果聊得很好的话,估计会主动给你留电话或者当场成交!

提前必须是那个人需要你们的车,如果他们不需要,所谓的销售,也就不存在,既然他们需要,在电话中,无非就是征询他们的意见,咨询他们的需求!

无论如何,掌握各种同类汽车的资料,这是你必须做的。(这样在给客人详细介绍的同时,你也可以拿同类产品做比较,让别人感觉出你的专业,因此对你信任,没有人会喜欢和不信任的人做交易!)

最好有一份责任心,不要以哪辆车销售出去,提成最多。就给客人尽量选哪辆,而是要考虑顾客的条件,再以你的专业知识,去替他择其“优者”,真正好的汽车销售员,其实是顾客的顾问!这样更贴心的服务,更能让顾客增加购买欲望!(在这笔单,做同的同时,可能这位顾客还给你带来潜在的顾客,切记不要忽略任何一个人,即使他没有购买欲)同时也只有这样做,你才能更容易,真实,坦然,自信的和顾客对答如流,不让顾客感觉你的沟通能力(许多新的销售员,都存在沟通能力,最多的,来自于他们根本不相信自己的东西,只求卖出,所以业绩不好,信心越来越差,最后离开)

承诺售后服务,让顾客放心的来,放心的买,放心的走。

记住,在你没有承认自己最棒之前,要多收集,学习专业知识。最好也补充下,心理学等知识来充实自己的能力!同时多关心新闻,没有一个人喜欢跟一部机器说话,最好让自己除了专业以外,博而不精,任何话都能接的上!
建议多增加语言沟通学的修养与能力!

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